POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l'avez reçu.

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Grâce à la Protection Acheteur, tu peux recevoir un remboursement, si la commande :

• N’est significativement pas conforme à la description du vendeur, ou bien
• a été abimée durant la livraisons.

Vikingspirit France n'est pas responsable si une preuve d'envois vidéo ou photos de l'envoi de votre colis a la poste et présenté a l'acheteur.

Dans ce cas-là aucun remboursement ne sera possible sauf renvoie à la charge de l'acheteur du produit.

Rétractation :

La loi dispose simplement que « toute clause du contrat par laquelle le consommateur-vendeur abandonne son droit de rétractation est nulle » et impose le respect d'un délai de rétractation raisonnable de vingt-quatre heures à l'occasion de l'achat-vente de bijoux.

L'acheteur a donc un délais de 24h pour se rétracter et annuler sa commande.

Sans quoi aucun remboursement  ou annulation sera possible.